Gizlilik Ve Kişisel
Verilerin Korunması Politikası
Üyelerimizin ve/veya müşterilerimizin PANORMOS ZEYTİN VE
ZEYTİNYAĞLARI/SEVİL KORALP ‘e ait Panormoszeytin.com adresinden vermiş olduğu
bilgilerin gizliliği, korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari
kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir.
Sitemize girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler,
bilgi ve işlemin mahiyetine göre panormoszeytin.com ve/veya ilgili Kart
Kuruluşlarınca sistem ve internet altyapısında alınmıştır. Tüm kredi kartı
işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart
Kuruluşları‘nca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı
şifresi gibi bilgiler panormoszeytin.com tarafından KESİNLİKLE görülmez ve
kaydedilmez). En üst seviye güvenlik sertifikaları ile kişisel ve kart
bilgileriniz korunmaktadır. Bilgileriniz 256-bit SSL yazılım ile şifrelenip
transfer edilmektedir. Böylece üçüncü partiler tarafından bilgilerinize asla
ulaşılamamaktadır.
Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi
güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka
kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından
görüntülenemez.
Üyelerimize ve/veya müşterilerimize ait bilgiler yasal düzenlemelerin
öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara açıklanabilir.
Ayrıca üyelikleri ve/veya alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim
bilgileri (telefon, adres, e-mail vs.) ve diğer kişisel bilgiler Sitemize
üyelik işlemlerinizin yapılması, güncellenmesi, muhtelif ürün/hizmetlerin panormoszeytin.com
tarafından verilebilmesi/satımı, ürün/hizmet ücret-masrafı tahsilatları ve
çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, iletişim, satış ve kartlandırma
uygulamaları için süresiz olarak kayda alınabilir, panormoszeytin.com nezdinde saklanabilir, işlenebilir, gerekli
görülen hal-yer ve zamanda paylaşılabilir ve kullanılabilir.
Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm
kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası ve
kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya
başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları,
keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve
diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve
kayıplardan panormoszeytin.com sorumlu değildir.
Sitemizde yer alan her türlü bilgi, içerik ile bunların düzenlenmesi ve
kısmen/tamamen kullanımı konusunda panormoszeytin.com ile anlaşmasına göre
üçüncü sahıslara ait olanlar hariç tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları panormoszeytin.com'a
aittir.
Sitemizden satın alınan ürünler için ödeme sadece kredi kartıyla ve
sitemizde belirtilen diğer yöntemler ile yapılabilir.
Sitemizden herhangi bir bildirim yapılmadığı takdirde sadece Türkiye
Cumhuriyeti sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır.
Üye olurken verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir. panormoszeytin.com sizin şifrelerinize
ulaşamamakta olup şifrenizi kaybetmeniz durumunda sistemimiz şifremi unuttum
linki aracılığı ile size otomatik olarak farklı bir şifre verecektir.
KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
PANORMOS ZEYTİN VE ZEYTİNYAĞLARI (“ŞAHIS SEVİL KORALP Şirket”), 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri doğrultusunda, kişisel
verileri hukuka uygun şekilde ve yalnızca mevzuatın izin verdiği hallerle
sınırlı olarak veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir. Bu çerçevede; internet
sitesinin kullanılması, kullanıcı hesabı oluşturulması, sipariş süreçlerinin
yürütülmesi, çağrı merkezi veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi ya da
sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştirilen etkileşimler sırasında
elde edilen kişisel veriler, işbu metin kapsamında işlenmektedir.
İşleme; KVKK’nın 3. maddesinde kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması,
muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması,
aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması
işlemleri olarak tanımlanmıştır.
KİŞİSEL
VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, panormoszeytin.com uzantılı internet sitemiz, çağrı
merkezimiz, e-posta, SMS kanalıyla ya da hizmet ve ürün temini esnasında sizin
isteğiniz ile ve/veya internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada
sistemlerimizin sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan
teknik iletişim dosyaları, yazılı formlar gibi çeşitli diğer usullerle sözlü,
yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla çeşitli yöntemlerle
toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, müşterilerimizin açık rızaları ve 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde belirtilen hukuki sebeplere
dayanılarak temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru
menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi ile
işlenmektedir.
Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderimi için izin vermeniz halinde
gerçekleştirilecek olan kişisel veri işleme faaliyeti Kanun’un m. 5/1 hükmü
uyarınca açık rıza alınması hukuki sebebi uyarınca gerçekleştirilecektir.
KİŞİSEL
VERİLERİN İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
kapsamında işlenecektir:
·
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya
müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, imajı arttırmak, ürün, hizmet ve
iletişimini geliştirmek, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular
hazırlamak ve göndermek,
·
Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için
ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı
iş süreçlerinin yürütülmesini sağlamak,
·
Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerini planlamak ve icrasını
gerçekleştirmek,
·
Şirket portföyündeki hizmet ve ürünlerin tanıtımı için gerekli
faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi amacıyla iletişim kurulması,
·
Müşteri talep ve şikayetlerinin toplanması ve konunun gerekli şirket içi
birimlere veya 3. taraflara iletilerek çözümün sağlanması ve raporlanması,
·
Müşteri kullanımına sunulan hizmet ve ürün kalitesinin incelenmesi amacıyla
izleme ve kontrollerinin gerçekleştirilmesi, sorunların tespiti, çözümü ve
raporlanması,
·
Kişiselleştirilmiş alışveriş hizmeti sunmak (müşteri anketi, müşteri
memnuniyeti uygulama ve bilgilendirmelerini yapabilmek, denetim, veri analizi,
araştırma, istatistiksel çalışma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam
hizmetlerinde kullanmak),
·
Müşteri memnuniyeti amacıyla kutlamak yapmak,
·
Hukuken yetkili Kamu veya Özel Kurum ve Kuruluşlar, Noterlik, Mahkeme ve
Savcılıklar’a bildirim zorunluluğu ve Şirketimizin her türlü yasal merci
nezdinde yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sair her türlü yasal
zorunlulukları yerine getirmek.
KİŞİSEL
VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ
Kişisel verileriniz, Şirketimizin ticari olarak varlığını sürdürebilmesi ve
yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla KVKK’nın 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları
çerçevesinde gerekli olması halinde;
·
Hissedarlarımıza ve yönetim kurulu üyelerimize, şirket yetkililerimize,
·
Şirketimizin bağımsız denetçilerine, mali müşavirlerine, danışmanlarına,
avukatlarına, bu bahsi geçen tarafların yetkili çalışanlarına,
·
Bankalar ve lisanslı ödeme kuruşlarına,
·
Adli ve idari makamlara, hukuken yetkili kamu ve özel kurum ve
kuruluşlarına,
·
İşin yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla işbirliği yapmış olduğumuz
yaptığımız kişi ve şirketlere,
aktarılabilecektir.
KİŞİSEL
VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Şirketimiz, elde edilen kişisel verileri, işlenme amaçlarının gerektirdiği
süre ile sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı
sürelerine uygun şekilde muhafaza eder. Kişisel verileriniz makul süre ve
sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin sona ermesini takiben, güvenli şekilde
silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İLGİLİ
KİŞİNİN HAKLARI ve HAKLARINI KULLANMA YÖNTEMİ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişi sıfatıyla
aşağıdaki haklara sahipsiniz:
·
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
·
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
·
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme,
·
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya
yok edilmesini talep etme,
·
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına
rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·
Kişisel verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara
uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak ile ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 13.
maddesi ve “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”
hükümlerine uygun olarak Şirket’e iletebilirsiniz. Haklarınızın kullanımına
ilişkin başvurularınızı, yazılı olarak Şirket’in yukarıda belirtilen adresine
kimlik teyit edici belgelerle bizzat teslim ederek veya noter kanalıyla
gönderebilirsiniz. Ayrıca, dilerseniz elektronik ortamda başvuru
yapabilirsiniz. Bunun için kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik
imza, mobil imza ya da Şirket sisteminde halihazırda kayıtlı bulunan elektronik
posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] adresine iletiniz.
Başvurunuzda, talep ettiğiniz hakkınıza dair ayrıntılı açıklamaları ve varsa
ilgili bilgi/belgeleri eksiksiz sunduğunuzdan emin olunuz.
Şirket, başvurularınızı en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde
sonuçlandıracaktır. Talebin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz olarak
bize ulaşması kaydıyla, talebiniz başvuru tarihinden itibaren en geç otuz (30)
gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuz ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır;
ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVKK uyarınca Kişisel
Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücreti talep etme hakkımız
saklıdır.
Bu kapsamdaki sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak
bize ulaşabilirsiniz.
PANORMOS
ZEYTİN VE ZEYTİNYAĞLARI
Adres : AKYENİKÖY MAHALLESİ 7072 SOKAK NO3K DİDİM/AYDIN
Telefon : 0 5544695836
e-posta :[email protected]